中刚非洲银行是中国农业银行在非洲成立的首家合资银行，中国农业银行占股５０％。今年４月，中刚非洲银行举行新办公大楼落成仪式，刚果（布）总统萨苏亲自为大楼剪彩。
截至２０１７年８月底，中刚非洲银行存款市场份额超过８％，接近市场平均份额，并成为对政府融资第二大行，业界反响不俗。
在中刚非洲银行成立前，刚果（布）的银行业几乎被西方银行垄断，银行服务渗透率并不高，只有１０％的人口拥有银行账户。
“中国人来到刚果（布）办银行遵循普惠金融理念，不仅降低金融服务门槛，在费用上更加亲民，让很多普通百姓可以拥有属于自己的银行卡。”马彦杰说。
从银行客户变为银行员工的塞萨尔·阿津杜对记者说，从中国引进的自动取款机拥有当地取款机不具备的存款功能，非常实用。中国在刚果（布）投资雄厚，当地民众对中刚非洲银行有信心，在它的影响下，刚果（布）的银行渗透率将会稳步提高。
不过，马彦杰坦承，他们在非洲开展金融服务也遇到了各式各样的问题。与国内办理银行业务使用电子业务和密码相比，当地习惯使用支票和手写签名。对于在国内没怎么接触过这些陌生业务的马彦杰来说，也需要学习新的业务知识。
负责金融市场业务的张诚主要与当地政府部门及金融机构打交道，他不仅需要关注外汇行情，发布外汇牌价，为银行拟定资金调拨计划，也会定期分析银行客户行为。
“我们来到非洲需要适应很多和国内不同的情况。”张诚说，当地同行比较奉行“经验主义”，相关规定和制度口口相传多，书面成文少。此外，当地的金融机构网点分布少，现金使用比例大，资金互转不方便，联网服务欠缺且成本高昂，对于现代金融业来说效率有待提高。
尽管有各种差异需要适应，马彦杰对中刚非洲银行的未来充满信心。他表示，凭借中国在移动支付领域的先进经验，中刚非洲银行的未来目标还包括在非洲推广移动终端业务，引进手机支付和扫码支付等中国比较成熟的技术。
“中国在这方面的成功经验，可以为刚果（布）带来较有前景的借鉴。”马彦杰说。
