美国供应管理协会指出，“美国非制造业以略快的速度持续扩张” ，”反映出强劲的增长”，“但对就业资源和关税影响的担忧持续存在，受访者对当前商业状况和经济走向持乐观态度”。
从分项指标来看，商业活动指数由62.5增加至65.2，新订单指数由61.5增加至62.5，价格指数由61.7增加至64.3。
就业指数出现下降，由59.7降至58.4，为连续第三个月下跌。十四个行业的就业人数有所增加，两个行业的就业人数出现下降。受访者表示，“商业活动的增加需要更多直接雇员”，“而对间接雇员的需求没有改变”，他们“正加快速度填补新业务和以前的职位空缺”。
数据显示，17个非制造行业11月都呈现增长态势，唯一出现增速放缓的行业是农业、林业、渔业与狩猎。
建筑业行业代表表示，“商业建筑业强劲。但由于缺乏合格人才，就业方面遇到挑战。” 金融与保险行业代表称，“四季度已过半，目前看来又将是个好年头。条件是有利的，并期待进入2019年。” 农业、林业、渔业与狩猎行业代表称，“商业条件相对稳定。由于成本建立在玉米和大豆价格基础上，由于中美贸易摩擦，带来了挑战和机遇。主要的困境是，争端何时解决，市场反应又如何？”
值得注意的是，和ISM公布的数据不同，同日早些时候财新Markit公布的非制造业数据显示，美国11月非制造业增长略有放缓。
美国11月Markit服务业PMI终值 54.7，虽然略高于预期的54.4，但不及10月终值 54.8。 其中，就业指数跌至2017年6月以来最低；新订单指数也出现13个月以来最弱增长。
此前ISM公布的美国11月制造业数据也和Markit的制造业数据不符。华尔街见闻此前文章提到，美国11月ISM制造业指数止住了两月连跌，在10月创下半年新低后反弹，没有如分析师预期进一步下探。美国11月ISM制造业指数 59.3，分析师预期为 57.5，10月录得57.7，为今年4月以来最低水平。
而Markit的制造业数据显示，美国11月制造业PMI低于预期，跌至3个月新低，商业信心也跌至2017年9月以来最低。
