一个名为Conti的国际网络犯罪团伙于4月将包括财政部在内的几个哥斯达黎加政府机构锁定，并要求支付赎金以恢复运作。此后，这些政府机构的运作受到严重阻碍。
该国新领导人罗德里戈·查韦斯总统在5月8日宣誓就职，当天就宣布进入紧急状态。
近年来，勒索软件攻击已经司空见惯，网络犯罪分子经常战略性地攻击企业和较小的政府组织，有时为了让受害者支付高昂的成本，他们会关闭这些企业和组织的计算机系统。
一家网络安全公司估计，去年勒索软件攻击在美国造成的损失超过6亿美元（约40.5亿人民币），但对哥斯达黎加政府的攻击是迄今为止针对一个国政府的最大一次犯罪勒索软件攻击。
哥斯达黎加人通常通过在线系统纳税，如今由于财政部网络中断，该系统无法运行。由于袭击，该国已将一些税收截止日期推迟至8月，但财政部仍在对销售和进口征收月度增值税。
由于无法在线支付增值税，财政部已指示公民下载一个名为EDDI7的程序，该程序仅适用于Windows 操作系统，然后填写他们的税务信息，打印一份表格并亲自将其带到政府批准的银行缴纳税款。
该系统有许多问题，比如慢。5月17日，有的客户为了缴纳税款在银行等待数小时。
摄影师亚历克斯·巴尔加斯（Alex Vargas）居住在远离首都圣何塞的沿海地区。他表示，他在办公室只用苹果电脑，无法运行EDDI7程序，所以他必须将商业文件带回家才能在家里的电脑上使用该程序，然后花费一天时间往返于一家经批准的银行，因为他所在的当地银行无权收取增值税。
