全球知名人力资源公司万宝盛华集团（Manpower Group）近日发布的调查报告指出，巴拿马公司越来越难以雇佣到工作经验丰富的劳动人员。
巴拿马《星报》7月13日报道，该调查名为“2022年巴拿马人才短缺”。数据显示，2012年巴拿马“人才短缺率”为47%，2022年增至64%，达近10年来最高水平。
万宝盛华集团业务发展经理阿里尔·阿亚拉（Ariel Ayala）解释称，若企业开辟的100个岗位中，有64个难以招到合适员工，“人才短缺率”即为64%。“在这一过程中，企业并不一定招不到员工，而是需要花费更长的时间，或是寻找其他替代人员来满足招工需求。”
根据该调查，巴拿马人才短缺问题最严重的行业包括：银行和金融业、建筑业、技术和制造业等。就具体岗位而言，客户服务、营销、运营和物流、行政和办公室管理、人力资源管理等对人才的需求最为迫切。该调查还强调了求职者的主动性、协作能力、责任感、纪律性、批判性思维、创造力等“软技能”的重要性。
对于出现人才短缺的原因，阿亚拉表示：“国家正在发展新的产业，这些产业在巴拿马几乎没有存在过，如采矿业。巴拿马铜矿需要雇用大量人员，但此前我们几乎没有发展过采矿业务，因此招工成为了一个重要挑战。”
另一方面，互联网和医学行业十分依赖高技术人才，这同样为企业招工带来了困难。阿亚拉指出：“许多企业正在寻找网络安全、云计算或某类编程语言的专家，然而巴拿马不一定有这些人才的培养机制，因此公司很难招聘到合适的员工。”
