最近几年来,电商上有政策扶持,下有民众支持,发展迅猛,并已经形成了以双11、双12等购物节为代表的价格联盟战略模式,令传统零售业在市场竞争中节节败退。
去年双11当天,以阿里巴巴、天猫商城为主的电子商务创下了673亿元的总销售额,比2013年翻了近一番。其背后则是传统零售业的市场份额被电商不断地侵占,生存越来越艰难。
2015年上半年,全国60%的商场业绩处于下滑状态,“关店”不再是新鲜事:佐丹奴关店190间、波司登关店1357间、百丽关店167间……可以说,如果传统零售业再不拥抱电商,必将面临无商可务的市场状态。
虽然传统零售业早已意识到电商的重要性,并展开了诸多尝试,比如在网上开店,或者推出自媒体平台APP、微信公众号等,但是,由于缺乏网络营销经验,加上投资不足,结果收效普遍甚微。
可以看出,虽然电商的准入门槛不高,但真正要运营好,还是需要一定的经验积累的。
在笔者看来,传统零售业在向电商化转型的过程中,最大的瓶颈在于营销信息发布后效果不佳,导致销量不多、品牌曝光度不够。而营销信息大战,正是电商的“生命线”。今年,在距离双11还有一个多月的时候,各家店商促销攻势已经打响,传统零售商刚好可以从中学习借鉴。
首先,传统零售业要先调研一下已经成功电商化的同行业细分市场;其次,传统零售商可以向电商学习广告投放渠道以及自媒体微博、微信、APP等营销工具的开发运用。
同时,传统零售商必须向网络营销策划“跨界”。双11购物节,其实是一场营销策划大战,特别是品牌卖点的提炼和富有销售力的表现方式,正是传统零售业电商化过程中最大的弱势之处。
长期以来,众多的传统零售商对电商的认知,普遍都停留在将商品信息简单地发布到网上这样的浅层次。仔细研究电商在双11的表现,可以帮助传统零售商加深对电商平台及产品推广的认知,进而更快实现电商化,实现“以电商制电商”。